Gwarancja Kross - 24 miesiąceWarunki gwarancji Kross na rowery. Przy zakupie tego produktu klient ma prawdo zwrotu w ciągu 30 dni. Szczegóły tutaj. Nie dotyczy rowerów ściąganych pod zamówienie klienta.
Warunki gwarancji:
KROSS jako producent udziela na wszystkie rowery z oferty gwarancji na okres 24 miesięcy od daty zakupu. Warunkiem gwarancji jest posiadanie dowodu zakupu ze sklepu rowerowego oraz wypełnionej i podpisanej przez sprzedawcę Karty Gwarancyjnej. Producent gwarantuje bezpłatną naprawę w przypadku wystąpienia w okresie gwarancji uszkodzeń wszystkich elementów roweru wynikłych wyłącznie z wad materiałowych. Rozpatrzenie reklamacji powinno nastąpić w terminie 14 dni. Jeżeli sprzęt wymaga ekspertyzy, termin ten ustala się na 28 dni. Ekspertyzę wykonuje producent, który jednocześnie może przedłużyć czas gwarancji o ilość dni niezbędnych na przeprowadzenie oceny technicznej uszkodzenia. Producent zaleca w ciągu 1. miesiąca EKSPLOATACJI od daty nabycia dokonanie przeglądu w autoryzowanym serwisie. Proponujemy wizytę w serwsie także aby wyregulować na nowo rower po przejechaniu pierwszych 200 km. Zapewni to odpowiednie fukncjonowanie roweru.
Przy zakupie w ramach sprzedaży roweru nieprzygotowanego roweru do jazdy roweru zaleca się przekazanie roweru do wykonania czynności przedsprzedażnych do autoryzowanego serwisu (płatny) lub samodzielnie przygotowanie wg zasad określonych w instrukcji obsługi, co zapewni bezpieczne użytkowanie.
Jakość Kross:
Kross 2012 to kolekcja mocno zmodyfikowana w porównaniu do poprzednich. Producent do budowy nowych rowerów wykorzystał opinie użytkowników i własne doświadczenie, najnowsze trendy oraz materiały. Rowery Kross nigdy wcześniej nie były tak zbudowane z taką precyzją i doskonałością.
Zdecydowanie największy nacisk położony został na rozwój technologii stosowanej w rowerach, w tym autorskiego systemu zawieszenia ze zmiennym punktem obrotu oraz stosowanych włókien węglowych.
Wyselekcjonowane zostały komponenty najbardziej pasujące do danej kategorii roweru począwszy od systemu amortyzacji, poprzez elementy napędu, a kończąc na kolorystycznym dopasowaniu, tak by każdy rower stanowił zgraną całość. W stosunku do zeszłego roku Kross poszedł o krok dalej jeśli o chodzi o design rowerów nadając każdej grupie spójny i charakterystyczny wygląd. Wszystkie modele KROSS w kolekcji 2012 powstały pod ścisłym nadzorem działu rozwoju nowych produktów firmy Kross. Poszukiwanie nowych technologii, rozwiązań i projektów to jedno z zadań grupy inżynierów, grafików i ekspertów wzornictwa. To właśnie tu powstają projekty ram, pierwsze prototypy, w końcu tu trafiają dane po pierwszych testach. Wszystko po to, aby rowery KROSS były coraz lepsze. Dodatkowo dział R&D dba o dobór odpowiedniego osprzętu do poszczególnych grup rowerów a także o wygląd
zewnętrzny naszych produktów. Podsumowując w sezonie 2012 pojawi się kilka niespodzianek:
- odświeżony wygląd modeli MTB i Cross – połączenie odważnej i konsekwentnej linii graficznej nadało tym grupom sportowego charakteru, którego nie powstydziłyby się rowery z najwyższej sportowej półki
- 29er wraca! Dział R&D zaprojektował dwa nowe rowery w coraz popularniejszym na świecie rozmiarze 29 cali
- rowery z serii MTB Dirt Jump – po raz pierwszy współpraca działu R&D z zawodnikami była tak bliska. Rowery te zostały zaprojektowane ściśle według wytycznych najlepszych polskich zawodników MTB Dirt Jump.
