Zwrot

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru bez podawania przyczyny wysyłając pismo o odstąpieniu od umowy. Warunkiem jest fakt, że towar nie był on używany i nie został uszkodzony, ubrudzony czy porysowany.

Każdy zwracany towar musi być w takim stanie, w jakim został dostarczony, w tym samym opakowaniu, razem ze wszystkimi dodatkowymi przedmiotami. Do towaru dołączony powinien być dowód sprzedaży.  Koszty przesłania towaru do Klienta nie podlegają zwrotowi.

V-Gallery zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia zwracanego towaru gdy ten nosi ślady używania lub zniszczenia. Klient ma obowiązek zabezpieczenie odsyłanego towaru. V-Gallery nie przyjmie przesyłek wysyłanych za pobraniem.

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży konsumenckiej zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w wypadkach: a) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania, b) świadczeń o właściwościach określonych przez Klienta w złożonym przez niego zamówieniu, w szczególności w przypadkach zamówień realizowanych na specjalne zamówienie Klienta, lub ściśle związanych z jego osobą, c) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone. Klient ma obowiązek dostarczenia towaru do siedziby V-Gallery . Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi Kupujący. Klient rezygnując z zamówienia powinien poinformować pracownika sklepu drogą elektroniczną lub pocztową.

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy zakupu, pobierz poniższy formularz wypełnij go i odeślij wraz z towarem w stosownym czasie.